Caso de éxito · Impresión gestionada

Dielectro Manchego confía en Infofive para la gestión de sus equipos de impresión

Logotipo de DIMAE Dielectro Manchego

El punto de partida

La empresa de comercialización y distribución de material eléctrico DIMAE Dielectro Manchego ha aumentado su negocio durante los últimos años. Es por ello que surge la necesidad de gestionar de forma eficiente y centralizada los equipos de impresión en todas sus delegaciones.

Analizando pros y contras, decidieron que debían apostar por un proyecto que optimizase a la empresa. Tras un análisis de las principales soluciones del mercado, optaron por elegir a Infofive y sus soluciones de gestión de equipos de impresión Brother.

Instalaciones de DIMAE Dielectro Manchego en Ciudad Real

Infofive centraliza toda la parte de suministro de consumibles y equipos, mantenimiento de máquinas en caso necesario y, además, de la retirada del consumible para su reciclaje. Tener un respaldo así nos permite centrarnos en las cosas importantes.

¿Qué os llevó a apostar por este proyecto?

Empezamos a notar un crecimiento importante durante los últimos años y con ello el volumen de copias impresas se aumentó en la misma medida. Además, las gestiones relacionadas con las compras de consumible, almacenamiento y distribución entre nuestras delegaciones ocupaban un tiempo que no podíamos dedicar a tareas más productivas.

Llegados a este punto, valoramos trasladar todos nuestros equipos a un modelo de impresión gestionada, que redujera los costes de impresión y nos ofreciera suministro y servicio de mantenimiento ágil y eficiente.

Mapa de las delegaciones de DIMAE Dielectro Manchego: Leganés, Talavera de la Reina, Alcázar de San Juan, Toledo, Ciudad Real, Albacete, Catarroja, Córdoba, Sevilla, Málaga, Jaén, Alcalá la Real y Granada
Impresora láser monocromo Brother HL-L6250DN

¿Qué beneficios aporta?

Básicamente son “comodidad”, “ahorro” y “capacidad”. Con la implantación de los nuevos equipos disponemos de herramientas profesionales de gran capacidad de trabajo y que reducen la dependencia de nuestro equipo técnico.

Infofive centraliza toda la parte de suministro de consumibles y equipos, mantenimiento de máquinas en caso necesario y, además, de la retirada del consumible para su reciclaje. Tener un respaldo así nos permite centrarnos en las cosas importantes.

Nada más lejos de la realidad, funciona de manera fluida y desatendida tal y como Pablo de Infofive nos explicó. Se trata de un servicio ágil, enfocado al servicio al cliente, por lo que estamos muy satisfechos con Infofive.

¿Cómo se afrontó el proyecto?

Por la naturaleza de nuestra actividad, cualquier incidencia en los servicios de impresión podía entorpecer la gestión comercial y administrativa con clientes y proveedores.

Inicialmente teníamos alguna duda de cómo respondería el servicio de suministro de consumibles cuando fuera necesario. Nada más lejos de la realidad, funciona de manera fluida y desatendida tal y como Pablo de Infofive nos explicó. Se trata de un servicio ágil, enfocado al servicio al cliente, por lo que estamos muy satisfechos con Infofive.

Además, la propuesta económica del proyecto también ofrecía una reducción en nuestros precios de impresión por copia, por lo que se conseguían todos los objetivos que perseguíamos.

Sin lugar a duda, la experiencia, la propuesta económica, la calidad de la solución y, sobre todo, la sencillez con la que nos explicó el proyecto el equipo de Infofive nos decantaron por abordar el proyecto.

Técnico escaneando un documento con una impresora multifunción Brother

¿Recomendarías nuestro servicio gestionado de impresión a otras empresas?

Nuestra recomendación a otras empresas es que valoren la opción de externalizar el proceso de impresión ya que tiene ventajas tanto en la parte económica como en la optimización de recursos.

En nuestro caso elegimos el tipo de máquinas que más se ajustaba entre todas las opciones disponibles. Vuelvo a incidir en que el simple hecho de despreocuparse de esta parte de la gestión nos permite ahorrar recursos y dedicar más tiempo al resto de áreas de la empresa.

Soluciones implantadas

Impresoras láser monocromo de alto rendimiento

HL-L6xxxDN
Impresora láser monocromo Brother HL-L6250DN

Multifunciones láser color de alto rendimiento

MFC-L5xxxDW
Impresora multifunción láser Brother MFC-L5750DW

Multifunciones láser color de alto rendimiento

DCP-L8xxxCDW
Impresora multifunción láser color Brother DCP-L8410CDW

Servicios gestionados de impresión (pago por uso)

MPS
Servicio de impresión gestionada MPS | Brother