El phishing es uno de los ataques más comunes y efectivos de los ciberdelincuentes para robar información confidencial, como contraseñas, números de tarjetas de crédito y datos personales. Aunque muchas empresas se centran en proteger sus redes y sistemas frente a ataques más complejos, el phishing sigue siendo una de las amenazas más frecuentes, porque es fácil de ejecutar y explota el error humano.
En este artículo veremos qué es el phishing, cómo identificarlo y qué medidas deben tomar las empresas para protegerse.
¿Qué es el phishing y cómo funciona?
El phishing es un tipo de engaño digital en el que un atacante se hace pasar por una entidad de confianza, como una empresa, un banco o un compañero de trabajo, con el objetivo de obtener información confidencial. Estos ataques suelen llegar por correo electrónico, mensajes de texto o sitios web falsos que imitan a los legítimos.
Los atacantes envían mensajes que parecen proceder de una fuente de confianza, como un banco, y piden al usuario que haga clic en un enlace o descargue un archivo adjunto. Si el usuario cae en la trampa, el atacante puede hacerse con sus credenciales, sus datos personales o incluso acceder a los sistemas de la empresa.
Tipos de phishing
- Spear phishing: A diferencia del phishing masivo, el spear phishing está dirigido a una persona o a un grupo concreto. El atacante recopila información sobre su objetivo para que el mensaje resulte más convincente. Es mucho más difícil de detectar porque parece legítimo.
- Fraude del CEO (BEC): El atacante suplanta a un directivo o a un proveedor y pide una transferencia urgente o un cambio de cuenta bancaria. No suele llevar enlaces ni adjuntos, por lo que muchos filtros no lo detectan.
- Vishing (phishing por voz): Utiliza llamadas telefónicas o mensajes de voz para intentar obtener información sensible. Los atacantes pueden hacerse pasar por técnicos de soporte o por empleados de una entidad bancaria.
- Smishing (phishing por SMS): Utiliza mensajes de texto para engañar a los usuarios y obtener información confidencial. Al igual que en el phishing por correo electrónico, los mensajes suelen contener un enlace malicioso.
Cómo identificar un mensaje de phishing
- Remitente sospechoso: la dirección no coincide con la de la empresa que dice ser, o tiene pequeñas variaciones (una letra cambiada, otro dominio).
- Urgencia o amenaza: «tu cuenta será bloqueada», «último aviso», «pago pendiente hoy».
- Enlaces que no llevan donde dicen: al pasar el ratón por encima, la dirección real es distinta del texto del enlace.
- Peticiones poco habituales: contraseñas, códigos de verificación, datos bancarios o un cambio de cuenta para un pago.
- Adjuntos inesperados: facturas, albaranes o documentos que no estabas esperando.
Cómo proteger a tu empresa del phishing
- Formación continua: La formación en ciberseguridad es clave para prevenir el phishing. Forma a tus empleados para que sepan identificar correos electrónicos y mensajes sospechosos que intentan robar información.
- Autenticación multifactor (MFA): Implementa la MFA en todas las cuentas y sistemas importantes. Así, aunque un atacante consiga las credenciales, no podrá acceder sin el segundo factor. Mejor aún si usas métodos resistentes al phishing, como las llaves de seguridad o las passkeys.
- Filtrado del correo entrante: Implementa soluciones avanzadas de filtrado de correo electrónico que detecten el phishing y bloqueen los mensajes maliciosos antes de que lleguen a los empleados.
- Verificación de fuentes: Asegúrate de que tus empleados verifiquen siempre, por otro canal, cualquier solicitud de información sensible o de pago, ya llegue por correo electrónico, por teléfono o por mensaje de texto.
¿Cómo puede ayudarte Infofive?
Nuestro departamento de ciberseguridad, registrado en INCIBE y con certificación ENS, ayuda a las empresas a protegerse del phishing: formación y concienciación para los equipos, implantación de la autenticación multifactor y soluciones de filtrado del correo electrónico.
Conclusión: la prevención es la clave
El phishing es una amenaza constante que puede comprometer la seguridad de los datos y la reputación de tu empresa. Con la formación adecuada, el uso de herramientas de seguridad avanzadas y la implantación de buenas prácticas, las empresas pueden reducir significativamente el riesgo de ser víctimas de este tipo de ataques.
Síguenos en LinkedIn para estar al día de las últimas amenazas y consejos de ciberseguridad.
¿Quieres saber si tu empresa está preparada frente al phishing? Contacta con nosotros sin compromiso.
